Ich habe das Unternehmen verlassen und möchte meine Gutscheine weiter nutzen.

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• Ich habe Gutscheine versehentlich gekauft und möchte den Kauf rückgängig machen bzw. stornieren.

  Normalerweise können Gutscheine aufgrund der sofortigen Übertragung des Codes nicht storniert werden. Bei Fragen bitten wir Sie sich an Ihren Betriebsrat zu wenden.

• Ich wurde gekündigt, habe aber noch Gutscheine auf meinem getcards Firmenaccount.

  Keine Sorge Ihre Gutscheine sind in Ihrem Account gespeichert, wenn Sie noch Zugang zu Ihrem getcards Account (E-Mail-Adresse und Passwort) haben, können Sie in Ihrem Profil Ihre private E-Mail-Adresse zu Ihrem Account hinzufügen und die Gutscheine ...

• Ich habe meine Gutschein versehentlich gelöscht.

  Wenn Sie Ihre Gutscheine als "eingelöst" markieren, werden diese nicht sofort gelöscht. Stattdessen werden sie oben in der Anwendung unter dem Reiter "Eingelöste" aufgelistet. Wenn Sie den Gutschein auch unter "Eingelöste" gelöscht haben, geben Sie ...

• Wie finde ich meine Einkäufe?

  Sie können Ihre Einkäufe einsehen, indem Sie sich auf der Website anmelden und dann zu Ihrem Profil navigieren. Unter dem Abschnitt "Meine Einkäufe" finden Sie eine Übersicht aller getätigten Einkäufe.

• Meine Gutscheine sind nicht mehr auffindbar

  Wenn Sie Ihren gekauften Gutschein nicht finden können, empfehle ich Ihnen, sich zunächst von Ihrem Getcards-Konto abzumelden und sich dann erneut anzumelden. Bitte folgen Sie diesen Schritten: Öffnen Sie die Getcards-App oder besuchen Sie die ...