Ich wurde gekündigt, habe aber noch Gutscheine auf meinem getcards Firmenaccount.
Keine Sorge Ihre Gutscheine sind in Ihrem Account gespeichert, wenn Sie noch Zugang zu Ihrem getcards Account (E-Mail-Adresse und Passwort) haben, können Sie in Ihrem Profil Ihre private E-Mail-Adresse zu Ihrem Account hinzufügen und die Gutscheine damit weiter nutzen.
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Ich habe Gutscheine versehentlich gekauft und möchte den Kauf rückgängig machen bzw. stornieren.
Normalerweise können Gutscheine aufgrund der sofortigen Übertragung des Codes nicht storniert werden. Bei Fragen bitten wir Sie sich an Ihren Betriebsrat zu wenden.
Wenn ich in der Aktiverungsmail auf aktivieren klicke, wird mit gesagt, dass der Link bereits verwendet wurde.
Ihr Account ist bereits aktiviert worden. Es könnten sein, dass der Link doppelt geklickt wurde und danach diese "Fehlermeldung" kommt.
Wie stelle ich mein Profil auf Pension Karenz oder Langzeitkrankenstand um?
Bitte loggen Sie sich in Ihren Account auf der getcards Website ein und navigieren Sie dann zu Ihrem Profil. Unter dem Abschnitt "Mitarbeiter Bonus" wählen Sie den gewünschten Aktivierungstyp (Pension, Karenz, Langzeitkrankenstand) aus und fügen Ihre ...
Ich habe meine Gutschein versehentlich gelöscht.
Wenn Sie Ihre Gutscheine als "eingelöst" markieren, werden diese nicht sofort gelöscht. Stattdessen werden sie oben in der Anwendung unter dem Reiter "Eingelöste" aufgelistet. Wenn Sie den Gutschein auch unter "Eingelöste" gelöscht haben, geben Sie ...